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Conheça os diferentes tipos de pacientes


Não são só os pacientes irritados que não voltam ao consultório. A verdade é que os pacientes, hoje, são mais conscientes e têm mais opções de escolha. Portanto, ele é mais exigente e quer se sentir especial. Como dar a ele um atendimento de excelência? Os pacientes são diferentes e exigem níveis de atenção diferenciados. Essa relação é como um jogo de xadrez. É preciso entender com que tipo de paciente você está lidando. Veja quais são os tipos mais comuns.


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